Condizioni Generali

             

Premessa

Le presenti condizioni generali di vendita (in seguito, “Condizioni Generali“) hanno per oggetto la disciplina dell’acquisto di prodotti alimentari (in seguito i “Prodotti”), effettuato a distanza, tramite rete internet, dal sito shop.butegavaltellina.com (nel seguito, il “Sito”) nel rispetto della normativa italiana di cui al d.lgs 206/2005 e successive modifiche e integrazioni (in seguito, “Codice del Consumo”).

I Prodotti sono resi disponibili e posti in vendita da Butéga Valtellina Srl con sede legale in 23037 Tirano (SO), Via Stelvio 18, C.F./P.I.V.A. 01020640148 (di seguito il “Butéga Valtellina”), indirizzo di posta elettronica: info@butegavaltellina.com.

Il consumatore che accede al Sito è tenuto, prima di effettuare acquisti, a leggere attentamente le Condizioni Generali che sono state messe a sua disposizione sul Sito.

I contratti conclusi con Butéga Valtellina attraverso il Sito sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nel rispetto della normativa italiana. La lingua a disposizione per concludere il contratto è l’italiano.

 

  1. Definizioni

1.1 Con l’espressione “contratto”, s’intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali disponibili sul Sito, stipulato tra Butéga Valtellina e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato da Butéga Valtellina.

1.2 Con l’espressione “Acquirente” si intende il consumatore persona fisica che compie l’acquisto dei Prodotti.

 

  1. Oggetto del contratto

Con la stipula del contratto, rispettivamente, Butéga Valtellina vende e l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i Prodotti indicati e offerti in vendita sul Sito.

 

  1. Modalità di stipulazione del contratto e modalità di pagamento

3.1 Il contratto tra Butéga Valtellina e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete internet mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo shop.butegavaltellina.com, ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente dovrà compilare e inviare il modulo d’ordine in formato elettronico. In particolare, l’Acquirente dovrà aggiungere il Prodotto al “Carrello”, scegliere il metodo di spedizione, inserire l’eventuale codice promozionale e cliccare su “Procedi con l’ordine”, quindi accedere con il proprio account, inserire i dati di fatturazione, scegliere il metodo di pagamento e dopo aver preso visione delle presenti Condizioni Generali e della normativa sulla privacy confermando espressamente la loro accettazione, cliccare su “Effettua ordine”.

3.2 All’Acquirente verrà data la possibilità, in fase di check-out, di selezionare tra utenti privati e aziende. I dati raccolti serviranno per compilare l’eventuale fattura che verrà inviata elettronicamente mediante il servizio fatture in cloud. Non appena emessa la fattura verrà inviata copia di cortesia via mail all’Acquirente.

3.3 Al momento del pagamento l’Acquirente potrà scegliere tra 4 diversi tipi di pagamento: bonifico bancario, PayPal, Satispay o pagamento con contrassegno con un costo aggiuntivo di 4,00€. Se l’Acquirente sceglie come metodo di pagamento il bonifico bancario dovrà provvedere ad effettuare quest’ultimo inserendo come causale il numero dell’ordine, in questo caso l’Acquirente riceverà la mail di avvenuto pagamento una volta ricevuto il bonifico e nel backend verrà modificato lo stato dell’odine in “pagato”. Qualora, invece, l’Acquirente scegliesse come metodo di pagamento Paypal o Satispay, sarà reindirizzato sul sito www.paypal.com o sul sito www.satispay.com, dove eseguirà il pagamento in base alla procedura prevista e disciplinata dalla piattaforma PayPal o dalla piattaforma Satispay, in questo caso l’Acquirente riceverà una e-mail di avvenuto pagamento. Una volta effettuato il pagamento l’ordine avrà valore di proposta contrattuale.

 

  1. Conclusione ed efficacia del contratto

4.1 Il contratto tra Butéga Valtellina e l’Acquirente si intende concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di Butéga Valtellina. Tale accettazione viene comunicata all’Acquirente mediante l’invio di una e-mail di conferma dell’ordine stesso, stampabile, contenente il numero d’ordine, l’elenco dei Prodotti ordinati nonché gli estremi dell’ordinante, il prezzo del Prodotto acquistato, le spese di spedizione, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il prodotto verrà consegnato, i tempi della consegna, l’informativa sul diritto di recesso e sui casi in cui quest’ultimo è escluso.

4.2 Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente.

4.3 Dopo aver controllato la e-mail di conferma dell’ordine, qualora l’Acquirente individui degli errori nell’ordine dovrà comunicare tali errori entro sei/otto (6/8) ore successive alla ricezione della e-mail stessa. Trascorso tale termine, l’ordine verrà messo in lavorazione per la spedizione e non saranno più accettate modifiche, senza pregiudizio per i diritti dell’Acquirente di cui al successivo punto 14.

 

  1. Informazioni sui Prodotti

5.1 Le informazioni e le descrizioni relative ai Prodotti sono disponibili sul Sito e vengono fornite prima della conclusione dell’acquisto. Tutte le informazioni relative ai Prodotti, pur essendo costantemente aggiornate, sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, in quanto non è possibile garantire la completa assenza di errori dei quali pertanto Butéga Valtellina non potrà considerarsi responsabile, salvo il caso di dolo o colpa grave.

5.2 Tutte le informazioni sui Prodotti sono riportate in lingua italiana.

5.3 La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica a corredo della scheda descrittiva. Resta inteso che l’immagine dei Prodotti stessi ha il solo scopo di presentarli per la vendita e può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche e qualità. In caso di differenza tra l’immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.

5.4 Butéga Valtellina si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine, oppure di modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso alcuno, le caratteristiche dei Prodotti e qualsiasi altra informazione tecnica e/o commerciale riportata sul Sito, fermi restando i diritti dell’Acquirente ai sensi delle presenti Condizioni Generali di vendita e del Codice del Consumo.

5.5 In considerazione della natura di alcuni Prodotti (es. formaggi e salumi) il peso potrebbe essere soggetto ad una lieve tolleranza.

 

  1. Modalità di rimborso

6.1 Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato mediante una delle modalità proposte da Butéga Valtellina e scelta dall’Acquirente, in modo tempestivo e, in caso di esercizio del diritto di recesso, nei termini previsti al successivo punto 14.4.

6.2 Butéga Valtellina si avvale delle massime misure di sicurezza disponibili a livello commerciale nel settore. Inoltre, la procedura di pagamento ha luogo su un server sicuro che utilizza il protocollo SSL (Secure Socket Layer). Il server sicuro stabilisce un collegamento che consente la trasmissione delle informazioni cifrate mediante algoritmi di 256 bits, che assicurano che esse siano intelligibili unicamente per il computer dell’Acquirente e per il Sito. 

In tal modo, utilizzando il protocollo SSL si garantisce:

(i) che l’Acquirente sta comunicando i propri dati al server centrale di Butéga Valtellina e a nessun altro;

(ii) che tra l’Acquirente e il server centrale di Butéga Valtellina i dati vengano trasmessi in forma cifrata, evitandone la possibile lettura o manipolazione da parte di terzi. Inoltre, fatto salvo il caso di pagamento con contrassegno, Butéga Valtellina dichiara di non avere accesso e di non registrare dati sensibili relativi al metodo di pagamento utilizzato dall’Acquirente. Soltanto l’ente che elabora il pagamento ha accesso a questi dati, a fini di gestione dei pagamenti e degli incassi.

 

  1. Tempi e modalità della consegna

7.1 Le modalità e i costi di spedizione sono chiaramente indicati durante la procedura di acquisto.

7.2 Qualora l’Acquirente decida di ritirare i Prodotti presso Butéga Valtellina quest’ultima contatterà direttamente l’Acquirente via e-mail o telefonicamente per programmare il ritiro.

7.3 Salvo il caso di ritiro dei Prodotti presso Butéga Valtellina, quest’ultima provvederà a recapitare i Prodotti acquistati sul Sito all’indirizzo indicato dall’Acquirente durante la procedura di acquisto mediante corriere espresso (di seguito “Corriere”). Butéga Valtellina non sarà responsabile per i ritardi non prevedibili o non imputabili ad essa.

7.4 Una volta spediti i Prodotti, l’Acquirente riceverà una e-mail di conferma in cui sarà incluso il codice di tracking a cui fare riferimento per il tracciamento della spedizione.

7.5 Una volta consegnato il pacco, l’Acquirente riceverà una mail di avvenuta consegna, nella quale inseriremmo delle azioni promozionali come, ad esempio, un codice sconto da riutilizzare al prossimo ordine.

7.6 In ogni caso, salvo in casi di forza maggiore o caso fortuito, i Prodotti ordinati saranno consegnati entro 5 (cinque) giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello in cui Butéga Valtellina ha confermato l’ordine all’Acquirente tramite apposita e-mail di conferma d’ordine.

7.7 Al momento della consegna l’Acquirente è tenuto a controllare:

– che l’imballo risulti integro, né danneggiato, né bagnato, o comunque alterato;

– che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.

Eventuali danni al prodotto o all’imballo o la mancata corrispondenza delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere apponendo “Riserva di controllo scritta”, sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, l’Acquirente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

7.8 Butéga Valtellina non sarà considerata responsabile dei ritardi o delle mancate consegne determinati da cause ad essa non imputabili, quali a titolo meramente esemplificativo:

  1. a) dati tecnici inadeguati o imprecisioni o ritardi del l’Acquirente nella trasmissione a Butéga Valtellina di informazioni o dati necessari alla spedizione dei Prodotti;
  2. b) problemi legati alla produzione o alla pianificazione degli ordini;
  3. c) scioperi parziali o totali, mancanza di energia elettrica, calamità naturali, misure imposte dalle autorità pubbliche, difficoltà nel trasporto, disordini, attacchi terroristici e in tutti i casi di caso fortuito o forza maggiore;
  4. d) ritardi del Corriere.

Il verificarsi di alcuni degli eventi sopra elencati non darà diritto all’Acquirente di richiedere il risarcimento di eventuali danni o indennizzo di alcun genere.

7.9 Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini di Butéga Valtellina o del Corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dall’Acquirente all’atto dell’ordine, l’ordine verrà annullato per fatto e colpa dell’Acquirente ed il prezzo comunque trattenuto, con addebito a quest’ultimo, di tutte le ulteriori spese sostenute da Butéga Valtellina quale mittente.

 

  1. Prezzi

8.1 Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti esposti e indicati all’interno del Sito sono espressi in Euro.

8.2 I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra imposta salvo diversa indicazione di Butéga Valtellina. Le spese di spedizione sono a carico dell’Acquirente e verranno sommate alla cifra totale dell’ordine, a meno che quest’ultimo non superi i 100€ di spesa. In tal caso le spese di spedizioni saranno a carico di Butéga Valtellina.

8.3 In caso di ritiro in sede i costi di spedizione saranno pari a 0€.

8.4 I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori, se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto, sono indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’Acquirente.

8.5 La Vendita avviene con patto di riservato dominio: pertanto la proprietà dei Prodotti si trasferisce in capo all’Acquirente solo con il pagamento integrale del prezzo. Butéga Valtellina manterrà la proprietà dei Prodotti fino alla completa corresponsione del prezzo degli stessi e ciò anche nell’ipotesi in cui venisse concordato un pagamento dilazionato. Il rischio sui Prodotti passa all’Acquirente o ai suoi rappresentanti al momento della consegna.

In caso di violazione delle presenti Condizioni Generali da parte dell’Acquirente, Butéga Valtellina, a spese dell’Acquirente, potrà rientrare in possesso dei Prodotti in qualsiasi momento senza che la proprietà degli stessi si trasferisca in capo all’Acquirente.

 

  1. Disponibilità dei Prodotti

9.1 Butéga Valtellina assicura tramite il sistema telematico utilizzato l’elaborazione ed evasione degli ordini senza ritardo.

9.2 Il sistema informatico di Butéga Valtellina conferma nel più breve tempo possibile l’avvenuta registrazione dell’ordine inoltrando all’Acquirente una conferma per posta elettronica, ai sensi del punto 4.1.

9.3 Qualora un ordine superi la quantità esistente nel magazzino, Butéga Valtellina, tramite e-mail, renderà noto all’Acquirente la temporanea indisponibilità dei Prodotti e quali sono i tempi di attesa per gli stessi, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno.

 

  1. Limitazioni di responsabilità

10.1 Butéga Valtellina non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

10.2 Butéga Valtellina non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo in caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi sub-fornitori.

10.3 Butéga Valtellina non sarà, inoltre, responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.

10.4 Butéga Valtellina non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito o dell’account Paypal/Satispay utilizzato all’atto del pagamento dei Prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base alla ordinaria diligenza.

 

  1. Responsabilità da difetto, prova del danno e danni risarcibili: gli obblighi di Butéga Valtellina

11.1 Ai sensi dell’art. 116 del Codice del consumo, Butéga Valtellina è responsabile del danno cagionato da difetti del bene venduto qualora ometta di comunicare al danneggiato, entro il termine di 3 (tre) mesi dalla richiesta, l’identità e il domicilio del produttore o della persona che gli ha fornito il bene.

11.2 La suddetta richiesta, da parte del danneggiato, deve essere fatta per iscritto e deve indicare il Prodotto che ha cagionato il danno e la data dell’acquisto; deve inoltre contenere l’offerta in visione del Prodotto, se ancora esistente.

11.3 Butéga Valtellina non potrà essere ritenuta responsabile delle conseguenze derivate da un Prodotto difettoso se il difetto è dovuto alla conformità del Prodotto, a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui il produttore ha messo in circolazione il Prodotto, non permetteva ancora di considerare il Prodotto come difettoso.

11.4 Nessun risarcimento sarà dovuto qualora il danneggiato sia stato consapevole del difetto del Prodotto e del pericolo che ne derivava e nondimeno vi si sia volontariamente esposto.

11.5 In ogni caso il danneggiato dovrà provare il difetto, il danno, e la connessione causale tra difetto e danno.

11.6 Il danno a cose di cui all’art. 123 del Codice del consumo sarà, tuttavia, risarcibile solo nella misura che ecceda la somma di euro tre centottantasette (euro 387).

 

  1. Garanzie e modalità di assistenza

12.1 Tutti i Prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo (“Garanzia Legale”). La Garanzia Legale è riservata ai consumatori.

12.2 Fatto salvo il normale processo di deterioramento dei Prodotti e/o indicazioni specifiche ivi relative (es. data di scadenza), Butéga Valtellina risponde per ogni eventuale difetto di conformità che si manifesti entro il termine di due anni dalla consegna del Prodotto.

12.3 Fatto salvo quanto previsto al precedente paragrafo 12.2,

12.3.1 in caso di difetti di conformità di Prodotti venduti da Butéga Valtellina, l’Acquirente dovrà contattare immediatamente Butéga Valtellina inviando una e-mail all’indirizzo info@butegavaltellina.com;

12.3.2 Alla vendita dei Prodotti si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo. L’Acquirente ha diritto, a sua scelta e a condizione che la tipologia del Prodotto lo consenta, al ripristino, senza spese, della conformità del Prodotto mediante riparazione o sostituzione, oppure ad una adeguata riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto;

12.3.3 L’Acquirente decade da tali diritti se non denuncia a Butéga Valtellina il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto, sempre che non si tratti di un Prodotto che per sua natura è deperibile o soggetto a scadenza in un termine più breve, nel qual caso il difetto dovrà essere denunciato entro tale termine ridotto.

12.4 Sono esclusi dalla Garanzia Legale i Prodotti riparati, modificati o in qualsiasi modo alterati dall’Acquirente. Sono, altresì, esclusi dal campo di applicazione della Garanzia Legale eventuali guasti o malfunzionamenti o difetti di altro tipo determinati da fatti accidentali o da responsabilità dell’Acquirente ovvero da un uso del Prodotto non conforme alla sua destinazione d’uso e/o a quanto previsto nella documentazione tecnica allegata al Prodotto, ove esistente, o nelle istruzioni di uso relative al medesimo.

12.5 La garanzia è personale e si applicherà quindi solo all’originario Acquirente.

 

  1. Obblighi dell’Acquirente

13.1 L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal contratto. 13.2. L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a provvedere alla stampa e alla conservazione del contratto.

13.2 L’Acquirente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali.

 

  1. Diritto di recesso

14.1 L’Acquirente ha in ogni caso il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, alternativamente, (i) procedendo, all’atto della consegna presso l’indirizzo di spedizione previamente confermato, alla diretta ed immediata restituzione del Prodotto al Corriere – e ciò senza alcun onere di comunicare tale volontà a Butéga Valtellina con preventiva comunicazione scritta (raccomandata con ricevuta di ritorno o tramite posta elettronica certificata) – o (ii) entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi, decorrente dal giorno del ricevimento del Prodotto acquistato.

14.2 Nel caso l’Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso sub 14.1 (ii), deve darne comunicazione a Butéga Valtellina utilizzando il modulo di recesso da inviare a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo di Butéga Valtellina, presso Via Stelvio 18, 23037 Tirano (SO), o a mezzo posta elettronica certificata all’indirizzo butegavaltellina@legalmail.it.

14.3 In tale ultimo caso, una volta ricevuta tale comunicazione, Butéga Valtellina provvederà a comunicare all’Acquirente le istruzioni sulla modalità di restituzione dei Prodotti.

14.4 Il diritto di recesso è disciplinato dalle seguenti condizioni:

  1. a) In caso di esercizio del diritto di recesso Butéga Valtellina rimborserà all’Acquirente l’intero importo della merce resa, incluse le spese di spedizione ove previste, entro 14 giorni dalla data in cui è stata ricevuta la comunicazione di recesso, fermo restando il diritto di Butéga Valtellina di sospendere il pagamento del rimborso fino all’effettivo ricevimento dei Prodotti. Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dall’Acquirente. In caso di bonifico sarà cura di quest’ultimo fornire le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (intestatario del conto, nome e indirizzo della Banca e IBAN).
  2. b) Le spese di spedizione relative alla restituzione dei Prodotti sono a carico dell’Acquirente.
  3. c) La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel magazzino di Butéga Valtellina, è sotto la completa responsabilità dell’Acquirente.
  4. d) Butéga Valtellina non risponde in alcun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
  5. e) In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Butéga Valtellina darà comunicazione all’Acquirente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi), per consentirgli di sporgere denuncia nei confronti del Corriere e ottenere l’eventuale rimborso. In questo caso, il Prodotto sarà messo a disposizione dell’Acquirente per la sua restituzione contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.
  6. f) Il diritto di recesso decade per i Prodotti:
  7. che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente così come disposto dall’art. 59 lettera “d” del D.Lgs 21 del 21/02/2014;
  8. il cui danneggiamento è imputabile a cause diverse dal suo trasporto;
  9. la cui confezione risulti essere stata aperta o comunque non più integra in tutte le sue componenti.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Butéga Valtellina provvederà a restituire al mittente il Prodotto acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

14.5 Con la ricezione della comunicazione con la quale l’Acquirente comunica l’esercizio del diritto di recesso, le parti del presente contratto sono sciolte dai reciproci obblighi, fatto salvo quanto previsto ai precedenti punti del presente articolo.

 

  1. Errori e Limitazioni di responsabilità

15.1 Le informazioni relative ai Prodotti fornite attraverso il Sito sono costantemente aggiornate. Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori dei quali pertanto Butéga Valtellina non potrà considerarsi responsabile, salvo in caso di dolo o colpa grave.

15.2 Butéga Valtellina si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine, oppure di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione, fermi restando i diritti dell’Acquirente ai sensi delle presenti Condizioni Generali e del Codice del Consumo.

15.3 Salvo dolo o colpa grave, viene escluso ogni diritto dell’Acquirente al risarcimento di danni o al riconoscimento di un indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine.

15.4 Butéga Valtellina non è responsabile in caso di danni, di qualsivoglia natura, derivanti dall’uso dei Prodotti in modo improprio e/o non conforme alle istruzioni fornite dal produttore nonché in caso di danni derivanti da caso fortuito o forza maggiore.

15.5 Nel rispetto delle leggi vigenti in materia di acquisto di vini e alcolici, Butéga Valtellina non vende vino e alcolici a persone minori degli anni 18 (diciotto), pertanto, quest’ultima si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini non conformi. L’Acquirente dichiara di essere maggiorenne e garantisce che il fruitore e destinatario dei prodotti alcolici, siano di età superiore ad anni 18 (diciotto).

 

  1. Cause di risoluzione

Le obbligazioni di cui al punto 13.1, assunte dall’Acquirente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’Acquirente effettua con i mezzi di cui al punto 3.3, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l’inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.

 

  1. Diritti di proprietà intellettuale e industriale

17.1 Butéga Valtellina informa che il Sito, così come tutti i marchi e i segni distintivi dalla stessa utilizzati in relazione alla vendita dei Prodotti, sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale e industriale applicabili e che ne è vietata ogni tipo di riproduzione, comunicazione, distribuzione, pubblicazione, alterazione o trasformazione, in qualsiasi forma e per qualsiasi scopo esse avvengano, dei contenuti del Sito, dei marchi e dei segni distintivi utilizzati da Butéga Valtellina (quali, a titolo esemplificativo, le opere, le immagini, le fotografie, i disegni, i dialoghi, le presentazioni, le musiche, i suoni, i video, la grafica, i colori, le funzionalità ed il design del Sito).

17.2 Butéga Valtellina non assume alcuna responsabilità in merito ai marchi e agli altri segni distintivi che appaiono sui Prodotti da essa commercializzati sul Sito, rispetto ai quali l’Acquirente non acquisisce alcun diritto a seguito della conclusione del contratto.

 

  1. Modalità di archiviazione del contratto

Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, Butéga Valtellina informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea sul server/presso la sede di Butéga Valtellina stesso, secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

 

  1. Comunicazioni e reclami

Le comunicazioni scritte dirette a Butéga Valtellina e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo: Butéga Valtellina, Via Stelvio 18, 23037 Tirano (SO), oppure inviati tramite e-mail al seguente indirizzo info@butegavaltellina.com. L’Acquirente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni di Butéga Valtellina.

 

  1. Legge applicabile e foro competente

20.1 Il contratto di vendita tra l’Acquirente e Butéga Valtellina si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

20.2 Per la soluzione di controversie relative all’interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni Generali o di singoli ordini di acquisto se l’Acquirente è un consumatore ai sensi del Codice del Consumo, sarà competente in via esclusiva il foro del suo comune di residenza o di domicilio se ubicato nel territorio italiano; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Milano, ogni eventuale altro foro competente escluso.

20.3 In caso di contenzioso relativo al pagamento di una somma inferiore ad € 50.000,00 derivante dalla vendita in modalità e-commerce effettuata ad acquirenti non qualificabili come “consumatori”, prima di avviare il contenzioso innanzi al Tribunale, è necessario avviare un procedimento di “negoziazione assistita” di cui al D. Lgs. 132/2014.

20.4 In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti Condizioni Generali. 

 

  1. Invio telematico documentazione

Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003 Butéga Valtellina informa l’Acquirente che, al fine di velocizzare e migliorare la qualità del servizio offerto, ha attivato un servizio automatico di trasmissione documenti, e che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea sul server/presso la sede di Butéga Valtellina, secondo criteri di riservatezza e sicurezza. Con l’accettazione delle presenti Condizioni, l’Acquirente acconsente espressamente che conferme d’ordine, documenti di trasporto e fatture gli possano essere trasmessi e/o messi a disposizione in formato elettronico. I documenti verranno inviati tramite posta elettronica all’indirizzo e-mail comunicato a Butéga Valtellina dall’Acquirente, che sarà tenuto a stampare e conservare i documenti inviati ai sensi del DPR 633/72, e succ. modifiche e integrazioni. Sarà, pertanto, esclusiva cura dell’Acquirente segnalare a Butéga Valtellina ogni eventuale variazione all’indirizzo e-mail comunicato.

 

  1. Modifiche alle condizioni generali di vendita

Butéga Valtellina si riserva il diritto di modificare il Sito, il suo contenuto e le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi, ovvero per conformarsi a disposizioni di legge o regolamentari. L’Acquirente sarà soggetto ai termini delle Condizioni Generali di Vendita vigenti al momento in cui ordina il Prodotto, salvo che eventuali modifiche a tali politiche e a tali termini non siano richieste dalla legge applicabile o dalle autorità competenti (nel qual caso, si applicheranno anche agli ordini effettuati in precedenza). Qualora una qualsiasi previsione delle presenti Condizioni Generali fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale Condizione non pregiudicherà comunque la validità e l’efficacia delle altre previsioni.